Guía práctica para establecer un plan de negocios
¿Cuál es tu plan?
Hoy en día, muchas pequeñas empresas se ponen en marcha con poco más que una idea brillante en la cabeza de alguien y unas cuantas notas garabateadas en un papel. Por desgracia, estas empresas suelen fracasar. Los estudios han demostrado que las pequeñas empresas con un plan de negocio sólido y por escrito tienen más probabilidades de obtener préstamos de los bancos y financiación de los inversores y, en última instancia, tienen más probabilidades de triunfar en el mercado.
Si no tienes una hoja de ruta para saber a dónde quieres ir, puedes acabar totalmente perdido. Aquí tienes una guía práctica de 5 pasos para establecer un plan viable para tu pequeña empresa.
1. Defina exactamente qué necesidad satisface su empresa y cómo lo hará mejor que otras
Debe tener una visión muy clara de lo que hará la empresa, por qué la gente necesita lo que ofrece y cómo va a satisfacer esas necesidades mejor que sus competidores. Necesita una declaración de misión bien documentada y cuidadosamente redactada que aborde todos estos factores.
Identifique lo que hace que su empresa sea única: puede ofrecer un producto mejor, un precio mejor, un servicio mejor, una ubicación mejor o cualquier otra cosa. Pero debe ofrecer algo que sea mejor que lo que ofrece la competencia, idealmente algo que lo haga destacar en el mercado.
2. Conozca a sus clientes y descubra cómo ganarlos
Investiga exhaustivamente tu mercado objetivo, no sólo con unas cuantas búsquedas en la web, sino con un arduo trabajo de campo: hablando con proveedores, clientes y expertos de tu sector. Identifique a los clientes específicos a los que se dirige y aprenda todo lo que pueda sobre ellos: dónde viven, cómo compran, qué leen, por qué compran. A continuación, desarrolle una estrategia para llegar a ellos con eficacia y convencerles de que necesitan su producto. Plasme esta estrategia en papel.
3. Conozca a sus competidores y descubra cómo vencerlos
El mercado global nunca ha sido tan competitivo, con proveedores de todo el mundo que ofrecen bienes y servicios que pueden competir directamente con los suyos. Averigüe todo lo que pueda sobre la competencia: qué ofrecen, qué no ofrecen y cómo puede eclipsarles en el mercado.
A continuación, desarrolle un plan de marketing viable para convencer a los clientes de que usted ofrece un producto mejor.
4. Analice detenidamente sus costes reales y no sobreestime sus ingresos
Esta es la parte más importante de su plan de negocio: ¿cuánto dinero costará poner en marcha este negocio y mantenerlo en funcionamiento? Es mucho más importante identificar los costes realistas que soñar con los ingresos potenciales.
Sobrestimar los beneficios y subestimar los costes es el camino más seguro para perder la camisa. ¿Cuánto dinero necesita para empezar, cuánto para sobrevivir durante un año, cuántos ingresos necesitará para compensar los costes y qué hará falta para alcanzar el equilibrio? Si no tienes el dinero, necesitarás proyecciones realistas para convencer a los inversores o a los bancos de que te respalden. Pero si no puedes hacer que estos números funcionen sobre el papel, tu negocio corre el riesgo de fracasar incluso antes de empezar.
5. Redacte un plan de negocio profesional, compártalo con su equipo y manténgalo actualizado y relevante
Deja de garabatear en servilletas. Ponga por escrito un plan de negocio sólido y profesional que esté orgulloso de mostrar a sus empleados, sus clientes, sus socios comerciales y su madre.
Un buen plan de negocio suele incluir todo lo mencionado anteriormente, junto con un perfil de la empresa, las biografías de los miembros clave, estudios de mercado, planes de productos, metas y objetivos, estrategias de promoción y flujos de ingresos. Hay programas informáticos en el mercado que te ayudan a redactar un plan de empresa completo, pero eso no lo convierte en un buen plan de empresa. La parte difícil depende de ti.
También puede considerar la posibilidad de cursar una licenciatura en empresariales, que puede dotarle de los conocimientos necesarios para poner en marcha y dirigir un negocio propio con éxito. Puede utilizar un plan de negocio formal para buscar inversiones o préstamos. Puede utilizarlo para aclarar y actualizar sus propias ideas sobre la dirección que debe tomar su empresa. Puede y debe utilizarlo para informar a su equipo de los objetivos, las estrategias, los progresos y los contratiempos de la empresa.
Pero el primer paso es hacer un plan…
Lo que no debes hacer es meter el plan en un cajón y no volver a leerlo, actualizarlo o compartirlo. Hágalo un documento vivo. Tu plan puede cambiar y lo hará.